อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

cow888 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
cow888 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถร้องขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปตามนโยบายที่กำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตและทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันที คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือขอความช่วยเหลือบัญชีได้ตลอดเวลา

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามข้อกำหนด ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามขั้นตอนการตรวจสอบ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการร้องขอสิทธิ์ได้จากหน้าช่วยเหลือบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ได้ทันที

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายเรา

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวและการใช้งานบัญชี

ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ Wallet หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำร้องขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนลบข้อมูลตามนโยบายที่กำหนด

ไม่เสมอไป การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น สลิปการโอนเงินหรือภาพหน้าจอ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเว็บ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต